¿Qué es la Garantía Extendida?

Es un servicio que extiende la garantía de fábrica del artículo por un plazo específico (dependiendo del producto), asegurando el normal funcionamiento del artículo y protegiendo al cliente contra cualquier gasto de reparación, repuesto y mano de obra.

Este servicio cubre el mismo tipo de daños o fallas cubiertas originalmente por la garantía del fabricante, de igual manera se rige a las mismas exclusiones.

¿Qué beneficios tiene?

viveWOW beneficios

Cobertura
adicional

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Mano de obra
autorizada
SIN COSTO

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Repuestos
Originales
SIN COSTO

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Servicio Técnico
a Domicilio

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Cambio del producto
en el caso de ser
necesario

¿Cómo se usa?

El cliente adquiere la garantía al momento de seleccionar su producto, es totalmente opcional y tiene vigencia después de culminada la garantía del fabricante.

En caso de tener un siniestro debe
comunicarse a los números de

Servitotal (02)6000202.

Documentos

Una vez generada la factura y esta enviada al correo proporcionado, llegará un certificado que abala la contratación de la garantía extendida.

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Factura enviada al correo proporcionado

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Certificado de la Garantía Extendida

Proceso para contratar la Garantía Extendida.

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Elige el producto.

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Selecciona el tipo de garantía extendida

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Recibe el certificado de servicio junto con su factura.